七步法流程介绍
保养介绍
欢迎光临（与客户面对面诊断）
     
与客户面对面进行交流，一起检查您的爱车。
   根据您的需求，按照车辆的使用状况实施服务。
接受检查（顶起）  
 
   
  由技师按检查项目进行仔细的检查。
发动机室的检查
 
           仔细检查您的爱车的心脏部、发动机室内的各细微部分。
 
 
 
检查发动机、变速器、差速器、动力转向装置等的油类脏污情况、渗漏情况及剩余量。
  
检查转动皮带等的松弛、损伤情况。
     
 
     
检查火花塞的状态、点火时间等。
（车型不同，检查方法也不同）
  
检查散热器、加热器、软管等的冷却水的
渗漏情况以及冷却水的浓度脏污情况。
     
 
     
检查蓄电池的液量、比重、端子的腐蚀接线桩的松弛等情况。
  
活性碳罐检查。
车室内的检查 检查各种操作装置、仪器周围的指示装置等。当然，也要检查保护生命安全的坐席安全带。
 
       
 
也要检查转向盘、指示灯、刮水器等的开关类、喇叭按钮，以及各种指示器（警告灯）
的亮灯情况等。
       
   
       
  检查制动踏板行程及高度。   检查驻车制动器的工作情况。
下部的检查      
   
     
   
对于盘式制动器，应检查漏油、衬块的
厚度、盘片的损伤及磨损情况等。
     
   
       
  检查弹簧的弹力减弱现象、减震器的动作情况、漏油情况、前后悬挂装置等。   对于鼓室制动器，应检查鼓的损伤及磨损
衬片的损伤及磨损情况等。
       
   
       
  检查变速驱动桥液漏油情况、变速器油量。   检查驱动轴防尘罩、球头防尘罩的龟裂、
损失、差速器油的渗漏量。
       
   
       
  检查排气管安装的松弛、损失、漏气情况。   制动液量检查。
       
   
       
  刹车软管检查。   检查轮胎的磨损、气压、轮子的状态。
       
   
       
  检查转向轴的松动（游隙）、防尘罩的破损、动力转向液的量及渗漏、各摇臂拉杆的功能。   燃油箱盖，燃油管和接头。
空调及冷却系统
   
   
  空调冷却装置冷却剂。   空调滤清器。
外部的检查
   
  检查灯光装置的状态、保险杆的安装状态等。
最后的检查
   
  洗车、清扫车内、确认检查和更换内容。
作业说明  
   
  为您说明作业内容及更换零部件等。
欢送再见  
   
  欢送客户。
保修政策

根据FTMS保修规程，保修修理仅适用于修复属于FTMS的责任、由材质或制造上的缺陷而引起的故障。


其中：保修期规定为自交车日期起经过的时间或车辆行驶的里程，保修期限自交车日期起24个月或车辆行驶至50，000公里为止，以先到者为限。


普锐斯的电池保修期为:4年10万公里（先到者为限）